سامانه فواد
-
رفیع زاده: میانگین زمان پاسخگویی سامانه فواد به زیر ۲.۵ ساعت رسیده است
رئیس سازمان اداری و استخدامی در خصوص سامانه فواد ۱۲۸ اظهار کرد: با توجه به رویکردی که داریم در جهت پاسخگویی سریع به شهروندان، الان میانگین زمان پاسخگویی ما به زیر دو ساعت و نیم رسیده است.
-
۳۰.۶ میلیون تماس با سامانه راهداری
رئیس مرکز مدیریت راههای کشور گفت: از ابتدای سالجاری تا پایان آذرماه، ۳۰ میلیون و ۶۴۴ هزار و ۷۴۶ تماس تلفنی با سامانه ۱۴۱ برقرار کردند.
-
۶۲ درصد مطالبات مردمی در سامانه فوریتهای اداری تهران تعیین تکلیف شد
تهران- رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان تهران از ثبت و رسیدگی به بیش از ۲ هزار مطالبه و شکایت مردمی در سامانه فوریتهای اداری از ابتدای مهرماه تا پایان آبانماه سال جاری خبر داد.
-
سامانه «فواد ۱۲۸»؛ گامی به سوی خدمات بهتر و شفافتر
تهران- رئیس سازمان مدیریت استان تهران اعلام کرد: سامانه «فواد ۱۲۸» با پیگیری سریع درخواستها، رضایتمندی مردم را محور ارزیابی عملکرد دستگاهها قرار میدهد.
-
آغاز تماسهای بازخورد مردمی پس از رسیدگی به شکایات
سازمان اداری و استخدامی از ۲۳ مهر ۱۴۰۴ طرح «تماس بازخورد پس از رسیدگی به شکایات» را برای سنجش رضایتمندی از نحوه پاسخگویی دستگاههای اجرایی آغاز کرد.
-
سامانه فواد؛ گام مثبت سازمان اداری و استخدامی در صیانت از حقوق مردم
سخنگوی دولت در حساب کاربری خود در شبکه اجتماعی ایکس نوشت: راهاندازی سامانه فواد اقدامی مؤثر و مثبت سازمان اداری و استخدامی برای شفافیت، پاسخگویی و صیانت از حقوق مردم است.
-
استقرار سامانه «فواد» در کشور ارتقای سلامت نظام اداری را به دنبال دارد
مشهد - رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: سامانه «فواد» بر پایه گزارشهای مردمی و با هدف ارتقای شفافیت، نظارت و پاسخگویی در دستگاههای اجرایی طراحی شده است.
-
جذب حدود ۱۰۰ هزار نیروی جدید در دستگاههای اجرایی کشور
مشهد - معاون رئیسجمهور و رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور از جذب حدود ۱۰۰ هزار نیروی جدید در دستگاههای اجرایی کشور در سال ۱۴۰۴ خبر داد.
-
برکناری یک مدیر در استان قزوین به دلیل قصور در ارائه خدمات
قزوین- معاون رئیسجمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از برکناری یک مدیر در استان قزوین به دلیل ضعف در کیفیت و نحوه ارائه خدمات به شهروندان خبر داد.
-
رفیعزاده: اجرای سامانه فواد۱۲۸ در قزوین منجر به برکناری مدیر متخلف شد
رئیس سازمان اداری و استخدامی نوشت: در اجرای دوماهه سامانه فواد ۱۲۸ در استان قزوین، با رصد شکایات و بازرسیهای میدانی و سرزده یک مدیر در استان قزوین برکنار شد.
-
میانگین زمان رسیدگی به شکایات اداری در سامانه فواد به ۳ ساعت کاهش یافت
قزوین - رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی قزوین از کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات مردمی در سامانه فواد به ۳ ساعت خبر داد و این سامانه را الگویی نوین در ارائه خدمات دولت الکترونیک دانست.
-
ثبت ۴ هزار شکایت در سامانه فواد طی دو ماه در قزوین
قزوین- رئیس مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریتهای اداری سازمان اداری و استخدامی کشور، از ثبت چهار هزار شکایت مردمی در سامانه «فواد» طی دو ماه گذشته خبر داد.
-
تشویق و تنبیه برای فوریتهای اداری در راه است
رئیس سازمان اداری و استخدامی با اشاره به ارائه گزارش اجرای سامانه فواد ۱۲۸ در هیئت دولت، گفت: نظام دقیقی برای تشویق و تنبیه در فوریتهای اداری طراحی خواهد شد.
-
هاشمی: زمان رسیدگی به شکایات مردم از طریق سامانه «فواد» سرعت گرفت
ستار هاشمی با اشاره به راه اندازی پایلوت سامانه «فواد» دراستان قزوین برای رسیدگی به شکایات مردم از کارمندان ادارات گفت:سرعت رسیدگی به شکایات از طریق این سامانه به کمتر از ۲ ساعت رسیده است.